Этот случай потряс не только жителей Таиланда, но и стал ярким примером того, чем могут закончиться неосторожные высказывания в эпоху цифровых технологий. Скандал, разгоревшийся на борту экскурсионного судна, дал массу пищи для размышлений как путешественникам, так и профессионалам туриндустрии России. В этой статье вы узнаете все детали нашумевшей истории, разберётесь, почему репутация компаний так уязвима, а также получите конкретные советы по защите своих интересов на отдыхе.